実務者研修、重度訪問介護従業者養成研修統合課程、
医療的ケア教員講習会、介護福祉士実習指導者講習会などなど
様々な介護・福祉分野における研修を全国最安価格で提供し続けている
ユースタイルカレッジには様々なお問い合わせもいただきます。

意外なほど多いのが「自分がどのような資格を取得すればよいのか
分からないのでとりあえず資料請求してみた」というケースです。
もちろん研修というのはしょせん手段に過ぎないので、どこを目指されているのかで
選択される手段は異なります。
ですので、まずは何を目指されているのかをお伺いするところから始まります。

色々とお話を伺っていると、必ずと言っていいほど出てくるのが
「資格制度の悪影響」という指摘です。いわゆる無資格のまま
実務経験をかなり積んだ方々と、介護福祉士まで一気に取得したものの
実質ほとんど利用者に向き合った経験がない方々といた際に、
現実的な課題として介護福祉士の資格所有者が待遇面などでも
優遇されるということです。

来年4月以降に関しては無資格であることで仕事は出来なくなりますが、
真摯に利用者と向き合い続けてきた結果、自分のスケジュールよりも
シフトを優先して取り組み、結果として実務者研修すら受講出来ていない、
そんな生真面目な方々が表現は悪いかもしれませんが、要領よく
国家資格まで取得しただけの人に良いように使われてしまい、
結果として利用者に対して負担を与えているという問題ですね。

色々な切り口から考えられるとは思いますが、そもそも介護業界に
集められる人たちがどのような傾向にあるのかを考えてみるといいでしょう。
これは事業所を運営している方々ではなく、そのような方々が
求人広告を出している時に使われている言葉からどのような人材を
集めたいと思っているのか？という考察です。

【介護業界は不人気で人が集められない】という思い込みがある事業主は
「やりがい」や「人気職」、「社会的に貢献し、大きく成長できる」みたいな
表現を使用されることはほぼないでしょう。
代わりに「高時給」「誰にでも出来る」「隙間時間を有効活用」
のような文言が並ぶはずです。
実際に介護職の求人を見てみるとほとんどが後者の文字の列挙ではないでしょうか？

さて、ではそのような文言を見ている人をプロファイリングしてみましょう。
・無資格、未経験でも可。誰にでも取り組めます
という表現をするということは、これまで何かに打ち込んだ経験のない
人生に目的を見いだせていない完全受け身型の人である可能性が高いでしょう。
そんな方々に対して「全く自分で考えようとしない」という批判は完全に
お門違い。そういう人材を集めているのですから自己責任です。

さらには
・高時給というものをメインに打ち出していながら、実際の研修で
「お金の稼ぎ方」を研修しているのでしょうか？もしここで
介護・福祉業界の在り方や介護のやりがい、利用者の立場
などを研修していると完全な善意の押し売りです。

「もう満腹です」と言っている利用者に対して「これは身体に良いんだから」
と強引に手作り料理を詰め込ませるようなものです。
まさしく虐待ですね。
「お金が欲しい人集まれ。稼ぎ方を教えるから稼いでね」と
募集しているのに全く違う研修を行う。
まさに満腹の人に対して望まれていないことを強制するのと同じ構造です。

当然目の前の自分が募集し、雇用したスタッフに対してそのような
虐待をするような事業所が多ければ、そこのスタッフを虐待をするのが
当たり前の基準になってしまうでしょう。
もし、今一緒に働いている同僚や部下が「なんで自分で考えて動かないんだろう」
であったり、「利用者に対しての思いやりがない」と感じるのであれば、
どのような人材を募集したのか、まずは求人広告をチェックしてみるといいでしょう。

もし、求人広告に問題があるなら、そこを改善すればいいでしょうし、
広告に問題がないのであれば社内教育の問題でしょう。
その場合はそこを改善すればいい。少なくとも外部の研修会社に費用を支払って
教育を外注したところで、受講する本人の意識が「吸収しよう」
という意欲が無ければ無駄なことです。
それであれば、お金が欲しいということで集めている人に対して給与という形で
配布した方が、より理想的な動きが期待できるでしょう。

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