サービス提供責任者とは?
こんにちは!
実務者研修を取ると仕事の幅が広がり、
そのメリットの一つとして訪問介護の現場で
サービス提供責任者として働くことができるようになります!
そこで皆様の中には、
サービス提供責任者になれる!ってよく聞くけど
『実際にどういった仕事内容何だろう?』
『責任者って自分にできるのかな…?』
と疑問や不安に思ったことはないでしょうか?
そんな皆様の向けに今日はサービス提供責任者について
書いていきます!!
サービス提供責任者とは?
サービス提供責任者とは、訪問介護事業所で
訪問介護サービス提供におけるケアマネージャーさんや
ホームヘルパーさんとの連携をとりまとめ、
利用者さんの調整を行ったり、事業所を管理する重要な役割
を担う人のことです!
サービス提供責任者を略して『サ責』というのが一般的です・
ここまで聞くと責任者というだけとても荷が重そうなお仕事ですね。
その分利用者さんの満足度やケアマネージャーさんや
ホームヘルパーさんの仕事効率はサービス提供責任者の腕次第になるので
やりがいのある仕事と言えます!
サービス提供責任者の仕事内容は?
①訪問介護サービスの計画と運営
サービス提供責任者の主な仕事内容として、
ケアマネージャーさんが作成したケアプランに基づいて、
『訪問介護計画書』を作成しサービス提供が
スムーズに行くように計画するコーディネート業務を行います。
また、利用者さんの要望があれば、ケアマネージャーさん
が関係者を集め会議を行い、その時にもサービス提供責任者も
重要な話し合いに参加します。
その内容を確認し、より利用者さんやそのご家族の
要望に応えられるように再度、『訪問介護計画書』作成するのが
サービス提供責任者の主なお仕事の一つです。
注意していただきたいのは、ケアプランの作成はケアマネージャーさん
の仕事でサービス提供責任者の仕事ではありません!
ここが大きな違いです!
②ホームヘルパ―の指導・管理
サービス提供責任者はホームヘルパーさんのスキルアップのための
指導や『訪問介護計画書』に沿って利用者さんに合ったケアの内容を
ホームヘルパーさんに指示し調整・管理します。
さらに、ホームヘルパーさんとの情報伝達や相談するなど
コミュニケーションを取ることも重要な仕事で、
ホームヘルパーさんの管理役のような立場になります。
この他にもサービス提供責任者は事務作業で介護サービスのプラン
を作成したり、ヘルパーさんの業務に同行したりなど幅広く活躍でき、
やりがいのあるお仕事であるといえます!
終わりに
ザっとここまでサービス提供責任者についてお話ししましたが
どのように感じたでしょうか?
『責任感が強い人』
『介護職員の成長を見ていくことにやりがいを感じる人』
にはもってこいのお仕事ですね!
自信が無くても一度責任感のある仕事にチャレンジしてみませんか?
冒頭でも書きましたが、サービス提供責任者になるためには
実務者研修を取ることが条件です!
介護福祉士と違って実務経験に関係ないので
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